天津森特奈-sentinel

为了使排障工作有章可循，我们可以在故障分析时，按照以下的原则来分析。

工业以太网交换机故障的排障步骤

1．由远到近

端口模块—＞水平线缆—＞跳线—＞工业以太网交换机这样一条路线，逐个检查，先排除远端故障的可能。

2．由外而内

如果工业以太网交换机存在故障，我们可以先从外部的各种指示灯上辨别，然后根据故障指示，再来检查内部的相应部件是否存在问题。比如power led为绿灯表示电源供应正常，熄灭表示没有电源供应；link leds为黄色表示现在该连接工作在10mb／s，绿色表示为100 mb／s，熄灭表示没有连接，闪烁表示端口被管理员手动关闭；rdp led表示冗余电源；mgmt led表示管理员模块。无论能否从外面的出故障所在，都必须登录工业以太网交换机以确定具体的故障所在，并进行相应的排障措施。

3．由软到硬

发生故障，谁都不想动不动就那螺丝刀去先拆了工业以太网交换机再说，所以在检查时，总是先从系统配置或系统软件上着手进行---。如果软件上不能解决问题，那就是硬件有问题了。比如某端口不---，那我们可以先检查用户所连接的端口是否不在相应的vlan中，或者该端口是否被其他的管理员关闭，或者配置上的其他原因。如果排除了系统和配置上的各种可能，sentinel，那就可以怀疑到真正的问题所在——硬件故障上。

4．先易后难

在遇到故障分析较复杂时，必须先从简单操作或配置来着手排除。这样可以加快故障排除的速度，提高校率。